WIR WOLLEN IHRE PERSÖNLICHEN DATEN SCHÜTZEN

Seit dem 25. Mai 2018 müssen wir die EU-Datenschutzgrundverordnung (GDPR) einhalten. Wir haben unsere Datenschutzrichtlinie aktualisiert, um mehr Informationen darüber zu erhalten, wie Dansk Transport Emballage A/S (im Folgenden "DTE") Ihre personenbezogenen Daten schützt und wie Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten ausüben können. Klicken Sie unten, um die aktualisierte Datenschutzrichtlinie einzusehen.

Cookie- und Datenschutzrichtlinie

Informationen zum Eigentümer

Dansk Transport Emballage A/S
Oksbølvej 97, Hammelev
DK 6500 Vojens
Tel: +45 7459 1680
Email: info@dtemballage.dk

Was sind Cookies?

Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Computer oder ähnlichem gespeichert wird, um ihn wiederzuerkennen. In unseren Cookies werden keine persönlichen Informationen gespeichert und sie können keine Viren enthalten.

Löschen oder Blockieren von Cookies

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DTE'S DATENSCHUTZPOLITIK UND COOKIE-POLITIK

Diese Datenschutzerklärung beschreibt die personenbezogenen Daten, die bei der Nutzung der Website von Dansk Transport Emballage A/S (nachfolgend DTE) ("Website") und der mobilen Anwendungen von DTE ("App") erhoben oder erzeugt (verarbeitet) werden. Außerdem wird erläutert, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet, weitergegeben und geschützt werden, welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns kontaktieren können.

WER ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich?

DTE ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in dem Maße verantwortlich, in dem Sie mit DTEs

Website und App. DTE wird in dieser Datenschutzrichtlinie als "DTE", "unser", "wir" oder "uns" bezeichnet.

WELCHE personenbezogenen Daten erheben wir und WANN?

Wir fragen nach bestimmten personenbezogenen Daten, um die von Ihnen gewünschten Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen. Zum Beispiel, wenn Sie Einkäufe tätigen, unseren Kundendienst kontaktieren, Anfragen erhalten möchten, ein Konto erstellen, an unseren Veranstaltungen oder Wettbewerben teilnehmen, unsere Website oder App nutzen.

Zu diesen personenbezogenen Daten gehören auch Ihre:

Kontaktinformationen, einschließlich Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadresse
Anmelde- und Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort und persönliche Benutzerkennung
persönliche Daten, einschließlich Geschlecht, Heimatstadt, Geburtsdatum und Kaufhistorie
Zahlungs- oder Kreditkarteninformationen
können Bilder, Fotos und Videos sein
Informationen, die von Ihnen über unsere Websites oder Apps bereitgestellt oder generiert werden, personalisierte Einstellungen, einschließlich Ihrer Wunschliste, Marketing- und Cookie-Einstellungen.

Wir erfassen zusätzliche personenbezogene Daten von Ihnen, um bestimmte Funktionen auf unseren Websites und Apps zu aktivieren. Wenn Sie mit unseren Websites und Apps interagieren, werden bestimmte Informationen automatisch von Ihrem Gerät oder Internetbrowser erfasst. Weitere Informationen zu dieser Praxis finden Sie im Abschnitt "Cookies und Pixel-Tags" weiter unten in dieser Datenschutzrichtlinie. Diese Informationen umfassen:

Geräte-ID, Anrufstatus, Netzzugang, Speicherinformationen

Cookies, IP-Adressen, Referrer-Header, Informationen zur Identifizierung Ihres Internet-Browsers und Ihrer Version, Web-Beacons und Tags.

WERKZEUGE für den Umgang mit den von uns erhobenen personenbezogenen Daten

Wenn Sie unsere Apps und Websites nutzen, benachrichtigen wir Sie im Voraus oder holen die Genehmigung für bestimmte Aktionen ein. So bitten wir Sie beispielsweise um Ihre Zustimmung zur Nutzung Ihres Standorts oder zum Senden von Push-Benachrichtigungen. Wir holen diese Zustimmung über Apps oder Websites oder allgemeine Berechtigungen auf Ihrem Gerät ein.

Ihr Webbrowser oder die Plattform Ihres Mobilgeräts bietet oft zusätzliche Tools, mit denen Sie steuern können, wann Ihr Gerät bestimmte Kategorien personenbezogener Daten erfasst und weitergibt. So kann Ihr Mobilgerät oder Webbrowser beispielsweise Tools anbieten, mit denen Sie die Einstellungen für die Cookie-Nutzung oder die Standortfreigabe ändern können. Wir empfehlen Ihnen, sich mit den Tools auf Ihrem Gerät vertraut zu machen und diese zu nutzen.

WARUM und WIE verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:

Zur Bereitstellung der angeforderten Funktionen auf unserer Website, App und Dienstleistungen

Wenn Sie unsere Website und App nutzen, verwenden wir Ihre persönlichen Daten, um die ausgewählten Waren und Dienstleistungen zu liefern. Wenn Sie zum Beispiel einen Kauf auf dtemballage.dk tätigen oder an einer Veranstaltung oder Kampagne teilnehmen, verwenden wir die Kontaktinformationen, die Sie uns geben, um mit Ihnen über den Kauf, die Veranstaltung oder die Kampagne zu kommunizieren. Wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden, verwenden wir Informationen über Sie, wie z.B. Liefer- oder Zahlungsinformationen, oder über den Artikel, den Sie gekauft haben, um Ihr Problem zu lösen oder Ihre Frage zu beantworten.

Um bestimmte Funktionen auf unserer Website und in unserer App nutzen zu können, müssen Sie DTE häufig zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen oder Ihr Einverständnis geben, bestimmte Informationen auf eine bestimmte Weise zu nutzen. Um Inhalte in sozialen Medien zu teilen, müssen Sie außerdem möglicherweise Ihre Anmeldedaten für soziale Medien angeben, um sich anzumelden.

Für Mitteilungen über unsere Waren, Dienstleistungen, Veranstaltungen und für andere Marketingzwecke

Wenn Sie Ihr Einverständnis geben, werden wir Ihnen Marketinginformationen und Nachrichten über Produkte, Dienstleistungen, Veranstaltungen und andere Aktionen von DTE zusenden. Sie können eine von Ihnen erteilte Genehmigung jederzeit widerrufen.

Wenn Sie bereits Kunde von DTE sind (z. B. wenn Sie bei uns eine Bestellung aufgegeben haben), können wir die von Ihnen bereitgestellten Kontaktinformationen verwenden, um Ihnen Marketingmaterial über ähnliche Waren oder Dienstleistungen von DTE zuzusenden (sofern dies nach nationalem Recht zulässig ist), es sei denn, Sie haben sich gegen den Erhalt von Material von uns entschieden. In anderen Fällen werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, Ihnen Marketingmaterial zuzusenden. Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Informationen über andere Waren oder Dienstleistungen von DTE, wie z. B. Ihre Nutzung der DTE-Website und -App, Ihre Besuche oder direkt bei uns getätigten Einkäufe, Ihre Teilnahme an DTE-Veranstaltungen und -Wettbewerben, verwenden, um Ihnen maßgeschneiderte Mitteilungen über Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, an denen Sie möglicherweise interessiert sind.

Um unser Geschäft, unsere Waren und Dienstleistungen zu betreiben, zu verbessern und zu erhalten

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, um unser Geschäft zu betreiben. Wenn Sie zum Beispiel einen Kauf tätigen, verwenden wir die personenbezogenen Daten für die Buchhaltung, die Rechnungsprüfung und andere interne Funktionen. Wir können auch personenbezogene Daten darüber verwenden, wie Sie unsere Waren und Dienstleistungen nutzen, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und uns bei der Diagnose technischer und betrieblicher Probleme sowie bei der Verwaltung unserer Website und App zu helfen.

Zum Schutz unserer und anderer Rechte, unseres Eigentums und unserer Sicherheit

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten über die Nutzung unserer Website und Apps auch, um Betrug, Missbrauch, illegale Nutzung und Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu verhindern oder aufzudecken und um gerichtlichen Anordnungen, behördlichen Anforderungen und geltenden Gesetzen nachzukommen.

Für allgemeine Erhebungen und Analysen

Wir verwenden Informationen darüber, wie unsere Besucher unsere Website, App und Dienstleistungen nutzen, um das Kundenverhalten und die Präferenzen zu verstehen. Zum Beispiel verwenden wir Informationen darüber, wie Besucher von dtemballage.dk nach Artikeln suchen und diese finden, um die beste Art und Weise zu finden, wie wir die Produktpalette in unserem Online-Shop organisieren und präsentieren können.

Andere Zwecke

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch auf andere Weise verwenden und werden Sie über den Zeitpunkt der Erhebung ausdrücklich informieren und gegebenenfalls Ihre Zustimmung einholen.

Gesetzliche Bestimmungen

Um Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten zu können, müssen wir bestimmte rechtliche Anforderungen erfüllen, je nachdem, wie Sie unsere Websites und Apps nutzen.

Wenn Sie DTE-Produkte über unsere Websites und Apps kaufen, benötigen wir Ihre persönlichen Daten, um unsere Vereinbarung mit Ihnen zu erfüllen. Zum Beispiel benötigen wir Ihre Zahlungs- und Kontaktdaten, um Ihre Bestellung auszuliefern.

Wenn Sie unsere Apps nutzen, benötigen wir Ihre Zustimmung für die Verarbeitung und bestimmte begrenzte Zwecke, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. (z. B. für Einkäufe über die Apps).

Wir müssen auch andere rechtliche Anforderungen erfüllen, wie z. B. unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, eine rechtliche Verpflichtung zu erfüllen oder Ihre lebenswichtigen Interessen zu schützen.

WEITERGABE Ihrer personenbezogenen Daten

Die DTE-Abteilung

DTE teilt Ihre persönlichen Daten mit:

die Einrichtungen von DTE zu den oben genannten Zwecken und unter den oben genannten Bedingungen

Dritte Dienstleister, die im Auftrag von DTE personenbezogene Daten verarbeiten, z. B. Kreditkarten- und Zahlungsverarbeitung, Versand und Lieferung, Hosting, Verwaltung und Pflege unserer Informationen, Verteilung von E-Mails, Umfragen und Analysen, Marken- und Produktmarketingmanagement und Verwaltung bestimmter Dienste und Funktionen. Wenn wir die Dienste Dritter in Anspruch nehmen, schließen wir Vereinbarungen ab, die diese dazu verpflichten, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu ergreifen.

Andere Dritte, soweit dies erforderlich ist, um (1) behördliche Auflagen, Anordnungen oder geltende Gesetze zu erfüllen, (2) die illegale Nutzung unserer Website und App oder Verstöße gegen unsere Website- und App-Nutzungsbedingungen und -Richtlinien zu verhindern, (3) Ansprüche Dritter abzuwehren und (4) bei der Verhinderung oder Untersuchung von Betrug (z. B. Fälschungen) zu helfen

jede andere dritte Partei, der Sie eine Genehmigung erteilt haben

Wir können die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, auch weitergeben, wenn wir unser Geschäft oder unsere Vermögenswerte ganz oder teilweise verkaufen oder übertragen (einschließlich im Falle einer Umstrukturierung, Spaltung, Auflösung oder Liquidation).

SCHUTZ und HANDHABUNG Ihrer persönlichen Daten

Verschlüsselung und Sicherheit

Wir setzen eine Reihe von technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Verschlüsselungs- und Verifizierungsinstrumente, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten

Die personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit unserer Website und App erfassen oder verarbeiten, werden auf unserem eigenen Server sowie in Kopie bei unseren Geschäftspartnern gespeichert. Einige der Informationsempfänger, mit denen DTE Ihre personenbezogenen Daten teilt, befinden sich möglicherweise in anderen Ländern. Die Gesetze dieser Länder bieten möglicherweise nicht das gleiche Schutzniveau für personenbezogene Daten wie das Land, in dem Sie Ihre Informationen ursprünglich bereitgestellt haben. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Empfänger in anderen Ländern weitergeben, werden wir diese personenbezogenen Daten weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und gemäß den geltenden Gesetzen schützen.

Bei der Übermittlung personenbezogener Daten an Empfänger in Ländern außerhalb des EWR oder der Schweiz, die kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, ergreifen wir Maßnahmen, um die Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sicherzustellen. Wir ergreifen verschiedene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten, die in diese Länder übermittelt werden, im Einklang mit den Datenschutzvorschriften angemessen geschützt sind. Dazu gehören die Einhaltung der EU-Standardbedingungen, die Bestätigung, dass der Empfänger den Binding Corporate Rules zugestimmt hat, und die Einhaltung des Privacy Shield Framework.

Wenn personenbezogene Daten innerhalb von DTE übermittelt werden, verwenden wir eine konzerninterne Datenübertragungsvereinbarung.

Speicherung Ihrer Informationen

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erforderlich ist (es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben). Im Allgemeinen bedeutet dies, dass wir Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie Sie Ihr DTE-Konto führen. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit dem Kauf von Waren bewahren wir länger auf, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. steuer- und kaufrechtliche Bestimmungen zu Gewährleistungszwecken).

IHRE RECHTE in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, (1) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, (2) eine elektronische Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, (3) die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese unvollständig oder unrichtig sind, oder (4) die Löschung oder Einschränkung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften zu verlangen. Diese Rechte sind nicht absolut. Wenn wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeholt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wenn Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten wünschen oder eines Ihrer anderen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die Kontaktdaten im Abschnitt "Fragen und Feedback" unten verwenden.

Abmeldung vom Direktmarketing

Wenn Sie ein DTE-Konto haben, können Sie Marketing-E-Mails von DTE abbestellen, indem Sie Ihre Einstellungen unter "Mein Profil anzeigen oder ändern" auf unserer Website ändern. Sie können sich auch abmelden, indem Sie Ihre E-Mail- oder SMS-Anmeldung ändern, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder die Anweisungen zum Abmelden in der Nachricht befolgen. Darüber hinaus können Sie uns über die Kontaktdaten im Abschnitt "Fragen und Feedback" unten kontaktieren.

COOKIES und Pixel-Tags

DTE sammelt Informationen, die auch personenbezogene Daten enthalten können, von Ihrem Browser, wenn Sie unsere Website nutzen. Wir verwenden eine Vielzahl von Methoden, wie Cookies und Pixel-Tags, um die Informationen zu sammeln, die (1) IP-Adresse, (2) persönliche Cookie-Kennung, Cookie-Informationen und Informationen darüber, ob Ihr Gerät über Software verfügt, die auf bestimmte Funktionen zugreifen kann, (3) persönliche Gerätekennung und Gerätetyp umfassen können, (4) Domain, Browsertyp und Sprache, (5) Betriebssystem und Systemeinstellungen, (6) Land und Zeitzone, (7) zuvor besuchte Websites, (8) Informationen über Ihre Interaktion mit unseren Websites, wie z. B. Klickverhalten, Käufe und ausgewählte Einstellungen, und (9) Zugriffszeit und Referenz-URLs.

Auch Dritte können über die Websites Informationen sammeln, indem sie Cookies, Drittanbieter-Plugins und Widgets verwenden. Diese Dritten erheben die Informationen direkt von Ihrem Internetbrowser und die Verarbeitung der Informationen unterliegt ihren eigenen Datenschutzrichtlinien.

Wir verwenden Cookies und Zählpixel, um die Nutzung unserer Website durch unsere Kunden zu verfolgen und die Präferenzen unserer Kunden zu verstehen (z. B. die Auswahl von Land und Sprache). Dadurch können wir unseren Kunden Dienstleistungen anbieten und ihre Online-Erfahrung verbessern. Wir verwenden Cookies und Zählpixel auch, um allgemeine Informationen über den Website-Verkehr und die Interaktion mit der Website zu erhalten und um Trends zu erkennen und Statistiken zu sammeln, damit wir unsere Website verbessern können. Wir verwenden im Allgemeinen drei Kategorien von Cookies auf unseren Websites:

Funktional: Diese Cookies sind für die grundlegende Funktionalität der Website erforderlich und sind daher auf
immer aktiviert. Funktionale Cookies ermöglichen es unter anderem, dass Sie beim Surfen auf unseren Websites in einer einzigen Sitzung oder von Zeit zu Zeit, wenn Sie dies wünschen, wiedererkannt werden. Sie ermöglichen den Einkaufskorb und den Zahlungsvorgang und helfen bei Sicherheits- und Compliance-Fragen.
Performance: Performance-Cookies ermöglichen es uns, die Funktionalität unserer Website zu verbessern, indem wir ihre Nutzung verfolgen. In einigen Fällen verbessern diese Cookies unsere Bearbeitungszeit für Ihre Anfrage und ermöglichen es uns, Ihre Website-Einstellungen zu speichern. Die Deaktivierung von Leistungs-Cookies kann die personalisierten Empfehlungen und die Leistung der Website beeinträchtigen.
Soziale Medien und Werbung: Cookies für die Integration sozialer Medien ermöglichen es Ihnen, sich mit Ihren sozialen Netzwerken zu verbinden und Inhalte von unseren Websites über soziale Medien zu teilen. Marketing-Cookies (von Drittanbietern) sammeln Informationen, die dabei helfen, Werbung auf Ihre Interessen zuzuschneiden, sowohl auf unseren Websites als auch außerhalb. In einigen Fällen beinhalten diese Cookies die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten. Die Deaktivierung von Marketing-Cookies kann dazu führen, dass Sie Werbung sehen, die für Sie weniger relevant ist, oder dass Sie sich nicht ordnungsgemäß mit Facebook, Twitter und anderen sozialen Medien verbinden können und/oder dass Sie keine Inhalte in sozialen Medien teilen können.

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit ändern, indem Sie unten auf jeder Seite unserer Sites auf "Cookie-Einstellungen" gehen.

Wenn Sie einen umfassenden und aktuellen Überblick über jeden Dritten haben möchten, der auf Ihren Internetbrowser zugreift (über die Website von DTE oder anderweitig), empfehlen wir Ihnen, ein entsprechendes Plugin für Ihren Internetbrowser zu installieren. Sie können auch wählen, ob Ihr Computer Sie jedes Mal warnen soll, wenn ein Cookie gesendet wird, oder ob Sie alle Cookies deaktivieren wollen. Dies können Sie in den Internet-Einstellungen jedes Ihrer Browser und Geräte tun. Alle Browser unterscheiden sich geringfügig, daher sollten Sie in der Hilfefunktion Ihres Browsers nachsehen, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Wenn Sie Cookies deaktivieren, können Sie möglicherweise nicht auf einige der Funktionen zugreifen, die unsere Website und App effektiver machen, und einige unserer Dienste funktionieren nicht richtig.

VERWENDUNG der DTE-Website und -App mit Produkten und Dienstleistungen von Drittanbietern

Unsere Websites und Apps ermöglichen Ihnen die Interaktion mit einer breiten Palette anderer digitaler Produkte und Dienste. Zum Beispiel können unsere Website und App mit Geräten von Drittanbietern integriert werden, um Ihrem sozialen Netzwerk und anderen digitalen Diensten zu folgen.

Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr DTE-Konto mit einem Gerät oder Konto eines Drittanbieters zu verbinden, unterliegen Ihre Datenschutzrechte auf Plattformen von Drittanbietern den jeweiligen Richtlinien dieser Plattformen. Wenn Sie sich beispielsweise dafür entscheiden, Ihre DTE-Interaktion auf einer Social-Media-Plattform eines Dritten zu teilen, unterliegen die dort gefundenen Informationen den Richtlinien dieser Plattformen.

Unsere Website und unsere App können zu Ihrer Bequemlichkeit oder zu Ihrer Information auf andere Websites und Apps (von Dritten) verweisen. Verlinkte Websites und Apps unterliegen eigenen Datenschutzhinweisen oder -richtlinien, deren Lektüre wir Ihnen dringend empfehlen. Wenn wir keine verlinkten Websites oder Apps besitzen oder kontrollieren, sind wir nicht für deren Inhalt, die Nutzung der Websites oder Apps oder deren Datenschutzpraktiken verantwortlich.

ÄNDERUNG unserer Datenschutzrichtlinie

Geltende Gesetze und unsere Praktiken ändern sich mit der Zeit. Wenn wir beschließen, unsere Datenschutzrichtlinie zu aktualisieren, werden wir die Änderungen auf unserer Website und in unserer App veröffentlichen. Wenn wir die Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wesentlich ändern, werden wir Sie vorher benachrichtigen oder, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist, Ihre Zustimmung einholen, bevor wir die Änderungen umsetzen. Wir empfehlen Ihnen dringend, unsere Datenschutzrichtlinie zu lesen und sich über unsere Praktiken auf unserer Website zu informieren. Unsere Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im März 2018 geändert.

QUESTIONS und Feedback

Wir freuen uns über Fragen, Kommentare und Bedenken bezüglich der Datenschutzrichtlinie und unserer Datenschutzpraktiken.

Wenn Sie uns ein Feedback geben möchten, Fragen oder Bedenken haben oder Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst oder an unseren Datenschutzbeauftragten:

Dansk Transport Emballage A/S, Oksbølvej 97, Hammelev, 6500 Vojens, Dänemark - +45 74591680

Sie können uns auch gerne eine E-Mail an info@dtemballage.dk schicken oder hier klicken.

Wenn Sie sich mit einem Einwand zum Datenschutz an uns wenden, werden wir diesen mit dem Ziel prüfen, die Angelegenheit wirksam und zeitnah zu lösen. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einzureichen.